质量保证体系

质量保证体系证明及保证措施

售前服务承诺

1.根据用户要求，提供免费的现场测量、设计；

2.根据标书要求，组成项目组，制定项目投标方案；

3.提交与招标设备有关的技术文件资料；

4.提交标书要求的商务资料；

5.提交标书要求的技术资料及其它资料。

售后服务承诺

1.按期提供符合用户要求的产品；

2.根据用户要求，提供指导安装、调试服务；

3.长期优惠供应备件；

4.接到用户投诉24小时内迅速作出答复，必要时到用户处排除故障，恢复生产，保证用户满意；

5.派人员长期不间断地与用户联系，发现问题共同研究解决，提出改进意见。

质量保证

1.组织保证

为保证该项目的顺利实施，公司将成立项目组，指派专人负责，从设计到工艺，从原材料进厂到制造、装配，从过程检验到整机微机测试的全过程进行有机的控制，项目组自成立之日起，每周一碰头，讨论处理项目进展中出现的问题，及时发现及时处理。

2.生产计划保证

为保证项目实施，我们将制定详细的生产计划，保证有序生产，并预见可能发生的问题及解决办法，保证产品各工序间正常流转。

3.设计质量承诺

负责该项目的技术人员及工艺设计人员，图纸设计前将组织有关人员详细分析客户要求，吸取以前的经验教训，讨论制定出完善的设计方案，图纸设计中由总工全过程把关审批，确保能满足用户的各项技术参数，达到用户的各项技术要求后，才下发图纸，图纸下发后，参与图纸设计的人员及工艺设计人员将亲临现场，参与制作，及时发现问题及时处理。

4.资金保证

该项目资金专款专用，确保各阶段的资金使用。

5.质量控制承诺

公司通过了ISO9001国际质量体系认证，从设计到生产到检验的全过程将严格按标准实施，与公司自检、互检、专检的检验制度相结合，实施全过程的质量监控，各道工序的加工均有详细的质量记录。机加工工件的加工人员，在加工完毕后均在工件上打字头，责任明确，确保只有合格的原材料，合格的零部件，才能转入下道工序，确保将符合要求的产品交到用户手中。

公司对外协作，外购件的控制严格按公司对外协作，外购件的控制程序进行操作，确保只有合格的承包方才能参与采购竟标，保证了采购产品的质量。